시행일: 2026년 6월 19일
이용약관
서비스 개요
KATAKA는 미국 기반 한국어 학습자를 위해 전화 통화, AI 기반 회화 연습, 통화 후 학습 리포트를 제공하는 구독형 서비스입니다.
서비스에서 제공되는 표현, 교정, 리포트는 학습 보조 자료이며, 전문 통역, 법률, 의료, 금융, 이민 또는 긴급 상황 대응을 위한 조언이 아닙니다.
계정과 이용 자격
사용자는 정확한 이메일, 전화번호, 결제 정보, 예약 정보를 제공해야 하며, 계정 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
만 13세 미만은 서비스를 사용할 수 없습니다. 미성년자가 서비스를 이용하는 경우 보호자 동의와 감독이 필요합니다.
예약과 통화
사용자는 예약된 시간에 전화를 받을 수 있는 상태를 유지해야 합니다. 사용자의 통신 환경, 수신 거부, 잘못된 번호, 통신사 장애로 통화가 실패할 수 있습니다.
예약 변경과 취소는 서비스 화면 또는 고객지원 채널에서 안내하는 절차에 따릅니다. 사용자가 예약 시간에 응답하지 못한 경우 제공된 통화 시간으로 처리될 수 있습니다.
통화 리포트와 AI 결과
통화 후 제공되는 요약, 교정 문장, 추천 표현, 학습 포인트는 자동화된 분석을 포함할 수 있으며 항상 완전하거나 오류가 없다고 보장하지 않습니다.
사용자는 리포트를 개인 학습 목적으로 사용할 수 있습니다. 서비스 화면, 리포트, 시스템 결과물을 무단 복제하거나 상업적으로 재배포할 수 없습니다.
구독과 결제
유료 플랜은 결제 화면에 표시된 가격, 통화 시간, 제공 횟수, 결제 주기에 따라 청구됩니다. 세금, 카드 수수료, 환율 비용은 결제 수단과 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
구독은 사용자가 취소하기 전까지 선택한 주기에 따라 갱신될 수 있습니다. 취소는 다음 결제일부터 적용되며, 이미 시작된 결제 기간의 환불은 별도 환불 정책을 따릅니다.
금지 행위
불법, 사기, 괴롭힘, 차별, 혐오, 성적 착취, 타인의 권리 침해, 서비스 운영 방해 목적의 이용을 금지합니다.
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서비스 변경과 중단
KATAKA는 기능, 플랜, 가격, 통화 제공 방식, 지원 지역을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면, 이메일 또는 합리적인 방식으로 안내합니다.
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책임 제한과 문의
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